Service
Wil je meer weten over hoe wij opereren? Heeft u vragen over workshops? Dan zit u hier goed.
- Graag ontvang ik een btw factuur van mijn bestelling via Bol.com
- Hoe werkt betalen na ontvangst bij jullie eigenlijk?
- Hoe koppel ik mijn iPhone of iPad met mijn MacBook of Chromebook?
- De Neo Smartpen gaat alleen maar aan en uit en maakt geen nieuwe connectie. De pen verbindt niet.
- Ik heb een leuke video gemaakt en wil deze graag op SchrijfOp laten zetten. Hoe kan ik dit doen?
- Wat houdt 'Nabesteld' of 'Op nabestelling' eigenlijk in?
- "*Dit product is niet in de gevraagde hoeveelheid beschikbaar. 1 van de artikelen wordt nabesteld." Kunnen jullie mij iets vertellen over de levertijd?
- Waarom krijg ik geen reactie op mail en telefoon in het weekend of op feestdagen?
- Ik kan mijn probleem niet oplossen in de helpdesk. Hoe moet ik contact met jullie opnemen?
- Ik heb aangegeven dat het een cadeau was in de notities, maar het is niet ingepakt. Waarom niet?
- Pakken jullie ook in?
- Ik wil een bestelling plaatsen naar allerlei verschillende locaties. Is dit mogelijk?
- Ik heb een bestelling gedaan maar geen bevestiging ontvangen.
- Ik wil graag een probleem op de website doorgeven.
- Ik wil graag een live demonstratie en uitleg zien van de pennen. Is dit mogelijk?
- Ik wil langskomen om te kijken naar de producten. Kan dit?
- Is er ook een 'fysieke' winkel waar ik de materialen eens kan bekijken?
- Doen jullie ook aan Black Friday aanbiedingen?
- Ik heb mijn bestelling nu nodig. Kan ik de bestelling zelf op komen halen?
- Ik wil graag op rekening kopen.
- Geven jullie nog Workshops op locatie?