- Controleer of je device met het juiste besturingssysteem is voorzien. (Android 5.0 of hoger, iOS 8.1 of hoger [iPhone 5, iPad 3, iPad Air 1) en Windows 10 of hoger [versie 10586] zijn compatibel met de Neo smartpen.
- Probeer de Neo smartpen opnieuw in te stellen door de aan/uit knop 10 seconden ingedrukt te houden.
- Probeer eerst het wachtwoord in te stellen en ontkoppel de vervolgens de pen. Wanneer de pen om het wachtwoord vraagt, typ je 10 keer willekeurige getallen in met steeds 4 cijfers zodat de pen weer teruggezet wordt naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat de pen met de offline gegevens wordt geïnitialiseerd.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.